🎉 Fino al 70% di sconto su articoli selezionatiVedi saldi

Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Yamamay, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per ottenere un rimborso completo. La procedura è semplice e pensata per garantirti la massima flessibilità e trasparenza.

1

Richiesta di Reso

Accedi alla tua area personale nella sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire compilando il modulo di reso online.

2

Preparazione del Pacco

Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali nella scatola originale o in un imballaggio equivalente, assicurandoti che sia ben sigillato.

3

Spedizione

Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure consegna il pacco presso un punto di ritiro autorizzato.

4

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing